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2019-2020年度中國客車網用戶滿意度調查手記——東風超龍篇

2019-11-21 作者:康勝 來源:中國客車網

  影響是一種持續的力量,每一年的中國客車業,總有一些人、一些事影響著行業前行。第14屆影響中國客車業中國客車網用戶滿意度調查以客車運營一線的從業者為調查群體,尋找中國客車行業的影響力基因。

  品牌:東風超龍客車

  車主:高師傅

  職業:客運司機

  車型:東風超龍EQ6607LT 19座公路客車

  發動機型號:玉柴-YC4F115-30

  車主駕齡:15年

  購車時間:2012年

  地址: 山東威海

  以下為讀者互動詳細內容:

  高先生所在的公司曾經有1輛40座左右的宇通客車,公司為了滿足新增加員工的上下班接送需求于2012年購買東風超龍EQ6607LT 19座公路客車。近日,就車輛使用及品牌印象,中國客車網對高師傅進行采訪調查。

  “我們平時通勤要走一段的山路,東風超龍客車在減震及爬坡方面的‘扎實’性表現的很到位,特別是這臺超龍短前懸中巴,更適合拐彎抹角的山區道路。”高師傅介紹:“我很信賴信東風超龍客車,我起家跑客運二十多年,2012年購買第二臺東風超龍客車后,到現在已經有7年時間也接近“退役”年限,明年還繼續買這款短前懸車型。”

  而當初在考慮購車的時候,高師傅也進行了一些對比和了解,他發現有的車型價格比較貴,而東風超龍客車價格比較適宜,并且質量和市場口碑也很不錯,售后服務也比較到位。在做了綜合考慮后,他最終選擇了東風超龍客車,高師傅表示,在實際運行中,東風超龍客車的表現也是可圈可點。據中國客車網了解,該車型自2011年至今累計銷售已超過8500輛,為客戶的售后服務帶來了有力支撐。

  東風超龍客車,不僅在道路適應性上、提速方面表現良好,此外還了解到,當前更新的客車新品,也比之前的車型在內飾等方面都有了很大的提升,能夠不斷滿足當前人們對高品質出行的使用需求,因此在采購的時候,還是重點選擇東風超龍的客車。

  當被問及為何選擇咨詢東風超龍客車時,原因有二:一是東風超龍是國內知名客車名牌,質量有保障,性價比高;二是超龍客車外觀大氣。周圍的朋友都說東風超龍好,身邊的司機朋友有很多駕駛的就是東風超龍客車,也就沒有過多考慮其他品牌的車。高性價比,是東風超龍客車致勝的關鍵。相信,在未來東風超龍客車會以優質的品質來面對更廣大的用戶,為他們帶去更好的駕乘體驗,為城鄉客運帶來新的助力與希望。

  此外,高先生表示考慮到當地的氣候條件和公司實際需求,目前國家大力推廣新能源,尤其是純電動車型,自己有過一些了解,觀察到威海當地公交近年來也逐步用新能源車型代替了傳統燃油車,待后續技術成熟,日后公司有再次更換車輛的需求也會考慮純電動車型。

  品牌印象:

  東風超龍——中國客車老品牌,性價比高,外觀大氣,駕駛體驗好,質量值得信賴。

  玉柴發動機——在國內普及率非常高,應用廣泛,維護成本低,價格便宜。

  總結:

  東風超龍毫無疑問是目前中國城鄉客運名副其實的主力軍。據中國客車網了解,東風超龍客車多年來服務于鄉村客運一線,在整個城鄉客運市場,在滿足了當地群眾出行需求的同時也樹立了品牌價值,起到了良好的示范的作用。東風超龍客車,在整個鄉村客運市場,樹立了品牌,起到了標桿的作用。

  在與高師傅的溝通中,我們了解到高師傅周圍有幾個比較要好的從事城鄉客運的朋友,他們都使用的東風超龍客車,并且表示,東風超龍客車在使用過程中反映很好。因為東風超龍客車給他們的生活帶來了很多便利,他們說,未來在新車采購的時候,也更傾向于選擇好評度和滿意度較高的東風超龍客車。

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